Ricambi (SPARE PARTS)
Navigazione tra esplosi interattivi, gestione ordini ricambi e notifiche di aggiornamento.
La tua rete post-vendita, connessa, digitale, sempre disponibile. Dai valore al tuo Service!
Una piattaforma modulare per la gestione del post-vendita
I nostri portali Service e Clienti sono piattaforme web cloud-based, multilingua e multivaluta, pensate per ottimizzare la gestione del post-vendita, migliorare l’efficienza operativa e creare valore aggiunto per il cliente e la rete.
La nostra soluzione AS Compact permette di creare portali completamente personalizzabili dal punto di vista grafico e funzionale, e progettati per adattarsi alle specificità del tuo settore e del tuo modello di business.
Un portale, tanti moduli a valore aggiunto
Ogni portale può essere composto in base alle esigenze reali della tua azienda:
Ricambi (SPARE PARTS)
Navigazione tra esplosi interattivi, gestione ordini ricambi e notifiche di aggiornamento.
Documentazione (DOCS)
Accesso rapido e conforme al Regolamento Macchine 2023/1230 per manuali e documenti tecnici.
Assistenza (ASSISTANCE)
Gestione ticket, richieste di intervento, tracciabilità delle attività.
Media (MEDIA)
Video tutorial, guide animate e risorse digitali sempre disponibili per il training e la manutenzione.
AI Help
Chatbot intelligente per la consultazione multilingua e istantanea dei manuali.
Garanzie (WARRANTY)
Registrazione delle garanzie, controllo KPI e tracciabilità della difettosità.
Pronto a trasformare la tua rete clienti in un ecosistema digitale?
Contattaci: progetteremo insieme il portale più adatto alla tua azienda